СЕРВИС ВОЛОНТЕРСКОЙ ДОСТАВКИ

ОТ ТЕХ, КТО МОЖЕТ - ТЕМ, КТО НУЖДАЕТСЯ

стать волонтером

оформить доставку

Добро пожаловать на сервис волонтерской доставки.

Спасибо, что не остаетесь в стороне в трудный для всех момент.

В ваших руках инструмент для помощи тем, кто находится в зоне риска: одиноким пожилым людям, инвалидам и людям с ослабленным иммунитетом.

Помощь заключается в осуществлении бесплатной бесконтактной доставки.


Для того, чтобы начать, вам необходимо:

  1. Зарегистрироваться
  2. Скачать приложение xytki.by по ссылкам: (ссылка) (ссылка)

    Доступно в Google Play Доступно в Google Play

  3. Добровольно и без требования оплаты брать в работу и выполнять доставки, доступные в приложении с опцией "помощь".


Важно!

  1. Все доставки должны выполняться в бесконтактном режиме (см. вопросы-ответы)
  2. Регистрация возможна только через сайт help.xytki.by. Через приложение зарегистрироваться не получится
  3. Если вы уже работаете с сервисом xytki.by, то можете под своим аккаунтом в приложении брать доставки по тарифу «помощь»
  4. Связь с представителями сервиса осуществляется через онлайн-консультант, либо через мессенджеры (см. футер – внизу сайта).

Вопросы-ответы

Что делать?

При помощи сайта help.xytki.by вы можете осуществить бесплатную бесконтактную доставку для людей в зоне риска: людей в возрасте/пенсионеров, инвалидов, людей с ослабленным иммунитетом.

Как правильно осуществлять доставку?

Все доставки необходимо выполнять бесконтактным способом:
а) Без возврата денег за содержимое доставки - курьер приезжает, поднимается на этаж/подходит к дому, оставляет содержимое доставки, отходит на 2 метра, но не теряет ее из поля зрения, связывается с получателем. Получатель забирает содержимое доставки.
б) С возвратом денег за содержимое доставки - курьер поднимается на этаж/подходит к дому, устанавливает визуальный контакт с получателем, на расстоянии не ближе двух метров. Получатель оставляет деньги на тумбе/на полу, курьер просит получателя отойти на 2 метра, получатель отходит, курьер подходит, забирает деньги и оставляет содержимое доставки, отходит на 2 метра, но не теряет доставку из поля зрения. Получатель забирает содержимое доставки.